Información al consumidor sobre el derecho de desistimiento del contrato
celebrado a distancia a través de la tienda en línea www.doruzova-studio.com con el comerciante:
Nombre comercial: doružova s. r. o.
registro: en el Registro Mercantil del Tribunal de la Ciudad de Bratislava III, sección Sro, folio núm. 16315/B
Domicilio: Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava - distrito municipal Rača
NIF: 35 736 186
IVA: 2021355259
Número de IVA intracomunitario: SK2021355259
correo electrónico: hello@doruzova-studio.com
tel. núm.: +421903215871.
1. Derecho de desistimiento del contrato
Tiene derecho a desistir de este contrato sin indicar motivo en un plazo de 60 días.
El plazo para desistir del contrato finaliza después de 60 días
a) cuando usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, reciba la mercancía,
b) cuando usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, reciba la mercancía que fue entregada en último lugar, si en base a un solo pedido se entregaron varios productos,
c) cuando usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, reciba la última parte de la mercancía, si la mercancía fue entregada en varias partes,
d) cuando usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, reciba la primera entrega de la mercancía, si se trata de entregas repetidas durante un cierto período.
Para ejercer el derecho de desistimiento del contrato, infórmenos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) a la dirección:
Nombre comercial: doružova s. r. o.
Domicilio: Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava - distrito municipal Rača
correo electrónico: hello@doruzova-studio.com
Para este fin puede utilizar el formulario modelo de desistimiento del contrato que le hemos proporcionado o enviado, aunque su uso no es obligatorio.
El plazo para desistir del contrato se considera respetado si envía el aviso de desistimiento antes de que expire el plazo para desistir del contrato.
2. Cuándo no puede desistir del contrato
La ley establece casos en los que no puede desistir del contrato. Por ejemplo, cuando el objeto del contrato es
a) la entrega de mercancía fabricada según las especificaciones del consumidor o mercancía hecha a medida,
b) la entrega de mercancía cerrada en un embalaje protector que no es adecuado para ser devuelto por razones de salud o higiene, si el embalaje protector fue abierto tras la entrega,
c) la entrega de mercancía que, debido a su naturaleza, puede mezclarse inseparablemente con otra mercancía tras la entrega.
3. Consecuencias del desistimiento del contrato
Tras desistir del contrato, le devolveremos todos los pagos que haya realizado en relación con la celebración del contrato, incluidos los gastos de envío de la mercancía a usted. Esto no incluye los gastos adicionales si eligió un tipo de envío distinto al método ordinario más económico que ofrecemos. Los pagos le serán devueltos a más tardar en 60 días desde el día en que recibamos su aviso de desistimiento de este contrato. El reembolso se realizará utilizando el mismo método que utilizó para su pago, salvo que haya acordado expresamente otro método, y sin cargos adicionales.
Podemos esperar a devolver el pago hasta que recibamos la mercancía de vuelta en nuestra dirección o hasta que usted demuestre que ha enviado la mercancía, según lo que ocurra primero.
Puede devolver la mercancía enviándola a doružova s. r. o., Cajlanská 93, 90201 Pezinok, a más tardar 30 días desde el día en que ejerció el derecho de desistimiento del contrato. El plazo se considera respetado si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 30 días.
Los gastos directos de devolución de la mercancía corren por su cuenta. Si devuelve la mercancía habiéndola usado de un modo distinto al necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de la mercancía y como consecuencia de ello se ha reducido su valor, usted responde por dicha reducción del valor. En este caso, tenemos derecho a reclamarle la diferencia entre el precio de compra de la mercancía y el precio de venta tras la reducción de su valor.